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perguntas/respostas

Respostas para perguntas frequentes

Perguntas Frequentes

Central de Ajuda & FAQ Oficial

Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes. Reunimos aqui as respostas oficiais para as dúvidas mais comuns da comunidade, cobrindo desde detalhes técnicos do desenvolvimento (Alpha vs. Gold) até questões sobre suporte e recompensas.

Nosso objetivo é trazer clareza e transparência sobre os processos de criação do 171. Recomendamos a leitura dos tópicos abaixo antes de abrir um ticket de suporte.

O nome é uma referência direta ao artigo 171 do Código Penal Brasileiro. Essa tipificação criminal serve como a base temática central para a construção do enredo do Modo História, que será apresentado na versão final do jogo.

Sim, Inclusive, alguns dos maiores jogos da indústria utilizam e expõem tecnologias de terceiros logo em sua abertura. Hoje, o uso de addons e middlewares é padrão da indústria para otimizar processos.

Nosso projeto é fruto da colaboração de cerca de 100 profissionais que já passaram pelo projeto, muitos com mais de uma década de experiência no mercado. Desde o início, muitos de nossos sistemas complexos feitos do zero — como a nossa oficina de tuning — já foram confundidos com assets prontos.

Além disso, é importante diferenciar o produto final de um Acesso Antecipado. Algumas críticas focam em elementos que são apenas placeholders (itens temporários para teste). Julgar o jogo visualmente por peças que sabidamente serão substituídas ignora a própria natureza de um desenvolvimento aberto e em andamento.

Utilizar essas ferramentas modernas não diminui o trabalho autoral; pelo contrário, permite focarmos ainda mais na criação de uma experiência única. Ser contra o uso de assets seria comparável a exigir que um artista 3D utilize editores de foto básicos ao invés de softwares elaborados para criação de textura. Essas ferramentas existem para potencializar a capacidade criativa e não para substituir, acompanhando a evolução natural e necessária dos processos de desenvolvimento.

Lamentamos muito que isso tenha acontecido. No entanto, nós não temos acesso ao banco de dados de usuários ou ao gerenciamento de contas da Steam.

Como toda a transação, segurança e biblioteca são gerenciadas pela Valve, nós não conseguimos interferir ou recuperar acessos. A única forma de resolver essa situação é entrando em contato diretamente com o Suporte da Steam para iniciar o processo de recuperação da conta.

Geralmente, esse erro indica questões relacionadas ao hardware (componentes físicos) do seu computador.

Antes de entrar em contato, pedimos que realize a seguinte verificação:

  1. Confira os Requisitos: Verifique na página da Steam se o seu computador atende a todos os requisitos mínimos exigidos para rodar o jogo.

Contate o Suporte: Caso sua máquina atenda aos requisitos e o erro persista, nossa equipe técnica pode ajudar. Entre em contato conosco através do link: https://betagamesgroup.com/contacts/

Não. O jogo não exige conexão constante com a internet. Você pode jogar o Modo História totalmente offline, sem depender de servidores ou conexão ativa

Para a versão final, a expectativa é que os requisitos sejam semelhantes aos de jogos de porte similar lançados na mesma época.

Atualmente, a versão Alpha já possui seus requisitos mínimos e recomendados publicados. Você pode conferi-los diretamente em nossa página:

https://store.steampowered.com/app/1269370/171 

Nota: Tenha em mente que esses requisitos podem variar ao longo do desenvolvimento, sofrendo alterações conforme novas implementações e otimizações forem realizadas até o lançamento final.

Todas as recompensas digitais — tais como “nome nos créditos”, “pichos”, “nome escrito em alguma área do game”, “marca de sua empresa em forma de outdoor, marca ou loja”, “seja um vilão”, “seja um pedestre” e “criaremos um carro juntos” — estão sendo incluídas no jogo.

A inserção dessas recompensas acontece de forma inalienável, seguindo o que nossa Direção de Arte apontar como a melhor opção para o jogo. O objetivo é manter a essência do ambiente de forma natural e plena, ao mesmo tempo em que honramos de forma respeitável o apoio e a confiança recebidos do apoiador.

Importante: Caso você não tenha encontrado ou participado a tempo dos questionários enviados via e-mail sobre a sua recompensa in-game, basta entrar em contato com nosso suporte para esclarecimentos.

Caso não esteja recebendo nossos comunicados, siga estes passos:

  1. Verifique o Spam: Olhe atentamente sua caixa de spam ou lixo eletrônico. (alguns provedores deletam automaticamente os emails na lixeira após certos prazos)
  2. Confira o Cadastro: Verifique se o e-mail que você está acessando é exatamente o mesmo utilizado no cadastro do Catarse.

Troca de Provedor: Se o e-mail estiver correto e mesmo assim as mensagens não chegarem, talvez seja necessário alterar o endereço de e-mail cadastrado para o de outro provedor (ex: Gmail, Outlook), pois alguns provedores podem bloquear o recebimento.

Infelizmente, não é possível alterar a chave. No entanto, fique tranquilo: a sua chave da Steam é vitalícia e continuará válida normalmente, independentemente de parcerias ou lançamentos em outras plataformas.

O acesso antecipado refere-se a etapas específicas do desenvolvimento (Alpha, Pré-Alpha). Portanto, o recebimento de novidades exclusivas ocorre somente até a publicação da respectiva versão na Steam. Assim que a versão se torna pública na plataforma, o ciclo de antecipação daquela etapa se encerra.